摘要
負責是一種能力，而非天賦，關鍵在於學習如何滿足自己的需求，並與現實共存。現實治療強調「選擇」，幫助個案學習有效控制自己的人生，擺脫外在環境的操弄。本文將探討負責的心理學基礎、人類的五大需求、控制理論，以及現實治療如何應用於輔導與婚姻諮商，協助個案建立健康的人際關係，為自己的行為負責，進而改變生活。
負責：滿足需求的能力
不負責的人，通常無法真實面對世界，也缺乏滿足自身需求的能力。負責並不是天生的，而是透過學習與經驗累積而來的。父母在教育孩子時，應以愛與耐心作為基礎，幫助孩子理解現實，學會解決問題，進而培養負責的能力。
從心理學的角度來看，一個人的精神狀態可以透過「是否負責」來衡量，而非精神疾病的有無。真正健康的人，能夠為自己的需求與行為負責，並且不再讓外界情境主宰自己的選擇。
人類的五大需求與行為選擇
根據控制理論，人類的行為是為了滿足內在需求，而非單純的刺激—反應模式。五大需求可分為：
- 生存需求：包括基本的生理需求，如食物、水和安全感。
- 愛與歸屬感：人類天生渴望被愛、被關心，並成為群體的一部分。缺乏這種需求，會導致孤獨與心理問題。
- 權力感：即掌控感。個人希望在生活中有所成就，並獲得認可與肯定。
- 自由感：選擇的權利與自我決定能力，讓個體感到自主與尊重。
- 樂趣（Fun）：透過遊戲、學習、創造等活動獲得滿足與快樂。
擁有良好平衡的人，通常能夠同時滿足愛與歸屬感，以及權力感，這是心理健康的重要指標。
選擇：有效控制與無效控制
現實治療強調「選擇」的重要性，認為個體的行為並非外在環境的產物，而是源於內在需求。有效的選擇，能夠帶來滿足與快樂，而無效的選擇，則可能導致挫折與痛苦。
Glasser 指出，心理師的任務不是直接改變個案的感受，而是幫助他們調整行動與思考，進而影響情緒與生理狀態。例如，憂鬱的個案若只是坐著煩惱，則無法改變現狀，唯有改變行動與思維，才能逐步走出困境。
優質世界的概念
每個人的內在都有一個「優質世界」，其中包含：
- 最想要相處的人
- 生命中最想擁有的美好事物與經驗
- 理想的價值觀與信念
若優質世界中的需求未能滿足，個體會感到挫折、失望，甚至產生心理困擾。心理師的工作，是幫助個案找到滿足內在需求的方法，進而改善行為模式。
現實治療的輔導應用
諮商技巧與關鍵原則
現實治療強調創造積極、正向的諮商環境，使個案有能力面對問題，學習負責。有效的諮商包含以下原則：
- 專注與傾聽：心理師需專注於個案的敘述，讓對方感受到被理解與關心。
- 一致與尊重：保持真誠、穩定的態度，鼓勵個案建立自信。
- 幽默感與彈性：適當運用幽默，讓個案放鬆，更願意嘗試新的行為模式。
- 避免批評與過度期待：幫助個案設定合理的目標，避免因挫折而喪失動力。
- 行動改變先於情緒調整：Glasser 強調，行動的改變能帶動思維與情緒轉變。個案若只是坐著煩惱，將無法真正產生改變。
個案責任感的建立
當個案習慣性逃避問題時，心理師應引導他們理解自己的內在需求，並學會負責。例如，當個案以「我沒有時間」或「我試過了，但沒用」為藉口時，心理師應適時面質，讓個案覺察這些行為是否真正有助於達成目標。
此外，心理師需設定明確的界線，如每週固定的會談時間，避免個案過度依賴，並幫助他們發展獨立解決問題的能力。
現實治療在婚姻諮商的應用
婚姻諮商的目標並非離婚，而是幫助夫妻理解婚姻的本質，學習選擇負責的行為模式。
婚姻諮商的原則
- 專注於「婚姻」，而非個人對錯：心理師不應偏袒任一方，而是協助夫妻共同尋找對婚姻最有利的做法。
- 避免七大殺手：批評、責備、抱怨、嘮叨、威嚇、處罰、賄賂，這些行為只會破壞關係。
- 建立正向互動：引導夫妻討論彼此的「優質世界」，強調對方的優點，而非沉溺於過去的負面事件。
- 行動優先於爭論：討論未來可以做的行動，而非過去的矛盾。心理師可詢問：「下一週你們能做些什麼來改善婚姻？」
成功的關鍵：選擇與控制
Glasser 認為，每個人只能控制自己的行為，無法改變他人。因此，夫妻應專注於自身行為的選擇，而非試圖改變伴侶。當雙方都願意為自己的行動負責時，婚姻關係才能真正改善。
結論：負責讓人生更自由
負責並非被動地接受命運，而是積極選擇符合內在需求的行為，從而獲得真正的滿足與自由。現實治療提供了一套實用的方法，幫助個案學會選擇、改善關係，並為自己的人生負責。無論是個人輔導還是婚姻諮商，這套理論都能幫助個案建立更有意義的生活。
